Equilon Pulse

ÉQUILON assure personnellement la livraison de ses ordinateurs dans la grande région de Montréal.  Nous offrons aussi le service de livraison via des expéditeurs pour les autres régions du Québec.  Nos délais de livraison sont de 1 semaine pour les ordinateurs en stock et de 3 à 4 semaines pour les ordinateurs à assembler (en pré-commande).  Nos frais de livraison sont de 100$ par ordinateur pour la région de Montréal et de 200$ par ordinateur pour les autres régions du Québec.  Des frais d'expédition supplémentaires peuvent être exigibles en région éloignée.

ÉQUILON offre une garantie de base de 1 an, sans frais, sur tous ses ordinateurs, pièces et main d'œuvre. Une garantie étendue de 2 ou 3 ans est aussi disponible, frais en sus. Consulter notre page de Modalités de service pour tous les détails.

ÉQUILON expédiera les commandes dont les ordinateurs sont en stock dans un délai de 1 semaine. Les commandes partiellement en stock seront livrées au fur et à mesure que les ordinateurs seront disponibles.

ÉQUILON expédiera les commandes dont les ordinateurs sont en pré-commande (à assembler) dans un délai de 3 à 4 semaines. Les commandes partiellement en stock seront livrées au fur et à mesure que les ordinateurs seront disponibles.

Vous pouvez modifier votre commande, sans frais, jusqu’à 48 heures après votre achat. Vous serez facturé ou remboursé selon le montant de votre nouvelle commande. Consulter notre page de Modalités de service pour tous les détails.

Vous pouvez annuler votre commande, sans frais, jusqu’à 48 heures après votre achat. Votre achat sera entièrement remboursé. Consulter notre page de Modalités de service pour tous les détails.

ÉQUILON vous offre la possibilité, sous réserves, de retourner votre ordinateur durant les 30 premiers jours suivant la réception de celui-ci. Nous vous rembourserons l’équivalent du prix d’achat de l’ordinateur moins les frais de livraison initiaux, les frais de licences Windows activées et des frais de retour de 25%. Des conditions s’appliquent, consulter notre page de Modalités de service pour tous les détails.

Il arrive parfois que les pièces d’ordinateurs que nous achetons soient en rupture de stock chez nos fournisseurs. Pour éviter de retarder la production de nos ordinateurs, ÉQUILON se réserve le droit de remplacer les pièces en rupture de stock par d’autre pièces de qualité équivalente ou supérieure, sans frais supplémentaires.

Malgré toute l’attention que nous portons à nos communications, il se peut que des erreurs de prix ou de description de produit se glissent sur notre site web equilon.ca. Pour ces raisons, ÉQUILON se réserve le droit d’annuler les commandes découlant d’une erreur de prix ou de toute autre erreur. Consulter notre page de Modalités de service pour tous les détails.